盛金機(jī)械多年來一直致力于創(chuàng)新產(chǎn)品的研發(fā)，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供最合適的液壓升降平臺(tái)、導(dǎo)軌式升降機(jī)、登車橋等設(shè)備，以便可以滿足不同客戶作業(yè)的需求，為此我公司本著品質(zhì)為本，服務(wù)至上的原則，全心全意的服務(wù)于客戶，為了讓廣大客戶更好的了解我們的售后服務(wù)內(nèi)容，特寫此文章，內(nèi)容如下：

   1.設(shè)有一個(gè)專門負(fù)責(zé)售后服務(wù)的部門。
   2.為避免客戶運(yùn)用不當(dāng)而形成一些不必要的損失，在設(shè)備的使用過程中公司將派技術(shù)人員向用戶進(jìn)行技能輔導(dǎo)，保證正確、安全的運(yùn)用該設(shè)備。
   3.此外還有專門的售后服務(wù)電話，并且有專業(yè)人員接聽并及時(shí)做好反映記錄，并未客戶提供解決問題的方法，如果需要技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)維修的，公司會(huì)在最快的時(shí)間內(nèi)安排技術(shù)人員到達(dá)指定的地點(diǎn)進(jìn)行維修。
   4.本公司所給予的服務(wù)均是免費(fèi)的。

   5.在質(zhì)保期內(nèi)，同一臺(tái)設(shè)備、同一部位接連三次修理仍然無法正常使用的，我們將會(huì)替換同品牌、同型號(hào)的新設(shè)備，并對(duì)商品質(zhì)量實(shí)施“三包”服務(wù)，在質(zhì)保期外，供給設(shè)備的替換、修理只收取零配件費(fèi)用，不收取人工技能和服務(wù)費(fèi)。
   6.我方所供給的商品在質(zhì)保期內(nèi)假如存在質(zhì)量疑問的話，我公司愿意承擔(dān)全部責(zé)任。
   7.我公司所提供的商品全部按照對(duì)方請(qǐng)求時(shí)刻將設(shè)備送到指定的地址，如果對(duì)方要求提早提交的話，我公司會(huì)及時(shí)與對(duì)方洽談，給予滿意的答復(fù)。
   8.如果我們公司所提供的設(shè)備到達(dá)后，發(fā)現(xiàn)有任何疑問，用對(duì)方能接受的的辦法加以解決，必要時(shí)修理替換和交換全新的商品。
   9.定時(shí)派專業(yè)人員到業(yè)主處檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。選用“會(huì)診制度”與“獎(jiǎng)懲制度'相結(jié)合的辦法徹底解決呈現(xiàn)的疑問。

   濟(jì)南盛金機(jī)械有限公司自創(chuàng)立以來，我公司就制定了一套完善的售后服務(wù)體系，一直沿用至今，并在業(yè)內(nèi)享有較高的口碑，公司本著“品質(zhì)文本，服務(wù)至上”的原則，此外還致力于產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新和研究，液壓升降平臺(tái)、導(dǎo)軌式升降機(jī)、登車橋等機(jī)械設(shè)備已經(jīng)成為了我公司的主導(dǎo)產(chǎn)品，歡迎廣大朋友們前來咨詢，我們將竭誠為您服務(wù)。